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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

制定日:2026年8月17日
運営:Retgit Pro 事務局(ドメイン:retgit.pro)

1. 基本方針

Retgit Pro(以下「当窓口」といいます)は、オーダーメイド旅行キュレーションおよび旅行相談サービス(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、利用者の個人情報の重要性を認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」(以下「APPI」といいます)を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 取得する個人情報の項目

当窓口は、お問い合わせ・プラン相談時において以下の情報を取得いたします。

  • お名前(姓・名)
  • 電子メールアドレス
  • お電話番号
  • ご希望の日程、人数、ご予算、旅行に関するご要望・嗜好
  • 当サイトの閲覧ログ、Cookie等の識別子情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の正当な目的にのみ利用いたします。

  • お客様のご要望に基づくオーダーメイド旅行プラン・旅程表の作成およびお見積もりの提示
  • 旅行プランに関する打ち合わせ、ご連絡、およびご質問への回答
  • 手配が確定した場合における宿泊施設・交通機関・アクティビティ等の予約代行・手配手続き
  • 本サービスの品質向上、利用状況の統計的把握(個人を特定しない形式)

4. 委託および第三者提供について

当窓口は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、お問い合わせフォームの送信・通知処理のため、フォーム処理事業者(Web3Forms)のセキュアなシステムを利用しています。当該事業者は目的外での個人情報の利用を行いません。

5. 安全管理措置

当窓口は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、通信のSSL暗号化、アクセス権限の適切な管理など必要かつ適切な安全対策を講じます。

6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止

お客様ご本人から、当窓口が保有する個人データの開示、内容の訂正、追加、削除、または利用の停止を求められた場合は、ご本人確認を行った上で、APPIに基づき遅滞なく対応いたします。

7. インタラクティブ診断ツールについて

当サイト上に設置されている旅行スタイル簡易診断ツールは、利用者のブラウザ上(JavaScript)で完結する教育的・参考情報提示用の仕組みであり、診断ボタンのクリックのみによって個人情報が外部サーバーに送信されることはありません。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。

Retgit Pro 個人情報対応窓口
電子メール:[email protected]